Informació Legal

Política de Privacitat

Última actualització: 13 de mayo de 2026

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem sobre el tractament de les teves dades personals.

1. Responsable del tractament

[PLACEHOLDER: Razón social completa] (en endavant, "Terra Santa Eulalia").

CIF: [PLACEHOLDER: CIF/NIF — ej. B-XXXXXXXX]

Adreça: C/ Provença 213, 08029 Barcelona, España

Email: hola@terrasantaeulalia.com

Contacte DPO: [PLACEHOLDER: dpo@terrasantaeulalia.com o mismo email]

2. Finalitats del tractament

Tractem les teves dades per a les finalitats següents:

• Gestionar consultes i reserves realitzades a través del formulari de contacte o WhatsApp.

• Enviar comunicacions comercials si ens has donat el teu consentiment exprés.

• Analitzar l'ús del nostre web mitjançant eines analítiques (cookies).

• Complir amb obligacions legals aplicables.

3. Base legal

El tractament es basa en:

• El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), revocable en qualsevol moment.

• L'execució d'un contracte o relació precontractual (art. 6.1.b RGPD).

• El nostre interès legítim en mantenir la relació comercial (art. 6.1.f RGPD).

• El compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).

4. Termini de conservació

Conservarem les teves dades mentre duri la relació contractual o comercial i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables. Les cookies analítiques tenen una retenció màxima de 2 anys.

5. Destinataris

Les teves dades no es cediran a tercers excepte per obligació legal. Els proveïdors que tracten dades pel nostre compte (encarregats del tractament) compleixen el RGPD:

• EmailJS (enviament de formularis)

• Google Analytics (analítica web)

• Netlify / IONOS (hosting)

6. Drets de l'usuari

Tens dret a: accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les (oblit), oposar-te al tractament, limitar-lo, portar les dades a un altre responsable i retirar el consentiment. Pots exercir-los enviant un email a hola@terrasantaeulalia.com adjuntant còpia del teu DNI o document identificatiu.

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les teves dades i prevenir-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.